O que acontece com os seus dados.

Daniela dos Santos Nicaretta — OAB/RS 93.690.

Para assuntos de privacidade: contato@santosadvoc.com.br.

Só o que está no formulário de pedido de atendimento:

Seu nome

Para saber com quem estou falando.

Seu WhatsApp

É por onde eu retorno.

Outro telefone

Opcional, se você quiser informar.

O assunto

Previdenciário, trabalhista, família ou outro.

A data que você prefere

Opcional. É preferência, não reserva.

Mais duas informações técnicas que o sistema registra sozinho: qual página do site você estava quando enviou o formulário, e se você clicou no botão para continuar no WhatsApp.

Esta lista é tão importante quanto a de cima:

CPF · RG · qualquer documento · o relato do seu caso · seu e-mail · seu endereço · data de nascimento · renda · informação de saúde · foto · sua localização

O formulário não tem esses campos, e o sistema não tem onde guardá-los. Se você precisar contar o seu caso, isso acontece na conversa — que é protegida pelo sigilo profissional da advocacia, não por este site.

A lei exige que eu diga qual é a base legal de cada uso. São estas:

Registrar o seu pedido e entrar em contato

Procedimentos preliminares de contrato, a pedido do titular. Ou seja: você me procurou, e eu preciso desses dados para te responder.

Me avisar por e-mail que chegou um pedido novo

A mesma acima.

Saber se você chegou a iniciar a conversa no WhatsApp

A mesma acima — é como eu percebo quem ficou sem atendimento.

Proteger o formulário contra robô e abuso

Legítimo interesse — proteger o canal que atende você.

Você reparou que “consentimento” não aparece nessa tabela, e isso é proposital. A caixa que você marca no formulário confirma que você leu esta página — não é um consentimento que eu poderia revogar depois e apagar a base do tratamento. Muitos sites confundem as duas coisas; aqui a distinção está escrita porque ela muda os seus direitos.

Doze meses, contados do seu contato. Depois disso, se você não tiver virado cliente, seu nome e seus telefones são apagados automaticamente por uma rotina que roda todo mês. O que sobra é a informação sem identificação — o mês, o assunto, se houve contato — que não permite chegar até você.

Se você virar cliente, seus dados passam a ser tratados dentro da relação profissional, com as regras próprias da advocacia.

Com ninguém, para fins de marketing ou venda. Nunca.

Existem empresas que operam a infraestrutura do site, e elas são necessárias para ele funcionar:

Supabase — banco de dados

Os dados ficam em São Paulo, Brasil.

Vercel — hospedagem de contingência e registros de acesso

Estados Unidos, durante a transição de hospedagem.

Cloudflare — hospedagem e verificação anti-robô do formulário

Processa o tráfego do site e os dados enviados pelo formulário e pelo painel, para encaminhá-los ao banco. A verificação anti-robô utiliza sinais técnicos. Sua rede opera em vários países; o banco principal permanece em São Paulo.

Resend — envio do aviso de pedido novo

Recebe o conteúdo do aviso: seu nome, seu WhatsApp e o assunto. É o mínimo para que eu saiba que você me procurou.

Sobre a transferência para fora do Brasil: o banco de dados com os seus dados fica em São Paulo — é lá que o seu pedido é guardado. A infraestrutura de hospedagem pode processar o tráfego e os dados enviados fora do país. O conteúdo do aviso de pedido novo também passa pelo serviço de e-mail e leva o seu nome, o seu WhatsApp e o assunto. Está escrito aqui porque a lei manda informar, e porque você tem o direito de saber antes de decidir escrever.

Este site não usa cookie de rastreamento, nem pixel de rede social, nem ferramenta de análise de audiência. Por isso você não vê aquele banner de cookies pedindo permissão: não há o que permitir.

O único cookie que existe é o que mantém a advogada conectada ao painel dela — e ele só existe para quem faz login, que é uma pessoa só.

A lei te dá direitos sobre os seus dados, e você não precisa justificar por que está exercendo:

Como exercer: escreva para contato@santosadvoc.com.br. Respondo em até 15 dias.

Para confirmar que é você mesmo, vou conferir o WhatsApp que você informou no pedido. Não vou pedir documento — pedir mais dados para você exercer um direito sobre dados seria o contrário do que a lei quer.

Se houver vazamento ou acesso indevido que possa te trazer risco, eu comunico você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Existe um plano escrito para isso, com prazos definidos — não é improviso.

O que este site faz para proteger os seus dados, em linguagem comum:

• A parte do site aberta na internet consegue anotar um contato novo, mas não consegue ler a lista. Mesmo que seja atacada, não leva os dados de ninguém.
• Todo acesso ao painel fica registrado: quem entrou, quando e o que viu.
• O site não carrega rastreador de navegação nem pixel de rede social, e não usa ferramenta de análise de audiência. O único script de terceiros é a verificação anti-robô do formulário, que confere que você não é um robô e não acompanha o que você faz no site.

Se esta política mudar, a data abaixo muda junto. Alterações relevantes são avisadas na página inicial.

Última atualização: 11 de outubro de 2026.

Veja também os Termos de Uso.